Evaluar la calidad
de la atención a gran escala.
Analiza interacciones e identifica qué se puede mejorar en la operación y en la formación de los equipos.
Ver el caso de calidadInteligencia artificial aplicada a tu negocio
Transformamos
el lenguaje en
capacidad
operativa.
Audios, documentos y conversaciones se convierten en información para decidir y actuar. Desarrollamos y adaptamos la tecnología a la realidad de tu empresa.
Investigación. Tecnología. Aplicación al negocio.Explora las posibilidades
Aplicaciones
Empieza por lo que
necesitas resolver.
Desarrollamos y adaptamos inteligencia artificial para resolver desafíos relacionados con voz, documentos y conversaciones en tu operación.
Evaluar la calidad
Encontrar oportunidades
en ventas y cobranza.
Identifica señales de compra, recompra y posibilidades de acuerdo en las interacciones. Prioriza contactos y conecta las siguientes acciones con los canales de la empresa.
Explorar esta aplicaciónAgilizar
el reclutamiento.
Analiza currículos, identifica la adecuación a las vacantes y conecta invitaciones y programación de citas.
Ver el caso de reclutamientoAnalizar documentos.
Ejecutar el siguiente paso.
Extrae la información relevante, aplica los criterios del negocio y da paso a la siguiente acción.
Explorar esta aplicaciónAutomatizar
auditorías.
Comprueba criterios en documentos y conversaciones y organiza las evidencias para su revisión.
Explorar esta aplicaciónTranscribir, generar voz
y verificar identidades.
Transcripción de audio, conversión de texto a voz y biometría de voz. Tres tecnologías que pueden contratarse por separado o integrarse en tu operación.
Conocer las tecnologías de vozResultados
Lo que cambia
en la operación.
Tecnología aplicada a desafíos reales. Conoce algunos de los resultados de los proyectos con nuestros clientes.
Cobranza+136%
de crecimiento en la producción
La información que ayudó
a transformar el resultado.
Los hallazgos generados con la tecnología de Boomai orientaron la reformulación de la capacitación de una agencia de cobranza asociada a Tenda.
Sobre el proyecto
Tras este cambio, la producción de la agencia de cobranza pasó de R$ 5,5 millones a R$ 13 millones.
Producción de la agencia de cobranza
Valores informados y validados por el cliente.
Calidad+60%
de productividad del equipo
Más productividad para
el equipo de calidad.
La automatización de la supervisión de la calidad de la atención generó un aumento del 60% en la productividad del equipo.
Sobre el proyecto
El proceso de supervisión se automatizó con la tecnología de Boomai. El proyecto también registró una precisión superior al 90%, según los indicadores informados.
Reclutamiento4,6×
más capacidad de selección
Más capacidad de revisión.
Más tiempo para las personas.
Análisis de currículos, invitaciones y programación conectados por Boomai.
Currículos por mes
Antes1.080Después4.992
Sobre el proyecto
De 1.080 a 4.992 currículos al mes. La mediana de tiempo hasta la primera invitación se redujo de 72 a 18 horas.
Boomai conectó el análisis de currículos, las invitaciones por WhatsApp y la programación de entrevistas. RR. HH. define los criterios, supervisa el proceso y realiza las entrevistas y la contratación.
- 75%
- de reducción en la mediana de tiempo hasta la primera invitación.
- 98,5%
- de concordancia entre IA y RR. HH. en 200 currículos evaluados por dos reclutadores.
- 29%
- de los candidatos identificados como compatibles con otras vacantes.
Capacidad mensual: comparación entre julio de 2025 y julio de 2026.
Conocimiento aplicadoArquitecturas de IA más actualizadas
implementación acelerada
Investigación que pasa a la práctica.
Consultoría en procesamiento del lenguaje natural para apoyar la evolución tecnológica de SiDi.
Sobre el proyecto
Fabiano Luz, socio de Boomai, dirigió una consultoría en procesamiento del lenguaje natural en SiDi, un instituto de investigación y desarrollo tecnológico. El trabajo contribuyó a acelerar la implementación de arquitecturas de IA más actualizadas.
Cómo trabajamos
Tecnología
que entiende
tu realidad.
Combinamos investigación, desarrollo y cercanía con el negocio para construir lo que tiene sentido para tu operación.
- 01
Entender la operación.
Conocemos el proceso, los criterios del negocio, los sistemas involucrados y el resultado esperado.
- 02
Desarrollar e integrar.
Configuramos o desarrollamos la solución y conectamos las etapas necesarias, con las decisiones humanas definidas desde el inicio.
- 03
Acompañar y evolucionar.
Evaluamos los resultados y ajustamos la aplicación. Puedes empezar por una necesidad específica y ampliar según el valor demostrado.
Las personas detrás de Boomai
Profundidad técnica.
Cercanía humana.
Investigadores y profesionales con experiencia en construir tecnología y aplicarla en empresas. Esa experiencia acompaña cada proyecto.
Investigación e inteligencia artificial
Fabiano Luz
Socio
Doctor y máster en Ciencias de la Computación por la USP, con Marcelo Finger como director de su doctorado. Tiene más de 12 años de experiencia en inteligencia artificial aplicada, con actuación en tecnologías de voz y comprensión del lenguaje. Trabajó en LuizaLabs y SiDi y dirigió el Laboratorio de IA de Mutant. En Boomai, se dedica a la investigación y al desarrollo de inteligencia artificial.
Máster y doctorado · USP
Arquitectura e ingeniería de software
David Fernández Curado
Socio
Graduado y máster en Ciencias de la Computación por la USP, donde se graduó con mención de honor. Responsable de construir la arquitectura tecnológica de Boomai, reúne experiencia en desarrollo de software, infraestructura y sistemas distribuidos. Trabajó en UOL y cofundó Alabia y Portal Profes, una plataforma de clases particulares. Su trayectoria conecta el conocimiento técnico con la creación de productos y negocios digitales.
Máster · USP
Infraestructura, automatización y gobernanza
Gustavo Zanatta Bruno
Socio
Posdoctorado en Computación Aplicada por el Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel y estancia doctoral en Estados Unidos: Instituto Politécnico y Universidad Estatal de Virginia - Virginia Tech. Máster por la Universidade Federal Fluminense (UFF). Reúne experiencia en infraestructura de nube, centros de datos, automatización e investigación en redes móviles de nueva generación. En Boomai, conecta infraestructura, automatización y prácticas de gobernanza en Seguridad de la Información, ISO y LGPD.
Doctorado · Unisinos / Investigación posdoctoral · Inatel
Estrategia y negocios
Rafael Montenegro
Socio
Economista por la PUC-SP, con un MBA Ejecutivo por Ibmec y estudios de posgrado en Relaciones Internacionales por la UFRGS. Estudiante de máster en Administración en FGV EBAPE. Tiene más de 25 años de experiencia en operaciones, tecnología, innovación y negocios, con actuación en Brasil y América Latina y experiencia en Oi, Contax, Genesys, NICE y Mutant. En Boomai, conecta mercado, estrategia y tecnología para transformar desafíos operativos en soluciones con resultados medibles.
Economía · PUC-SP / Estudiante de máster · FGV EBAPE
Nuestra experiencia comenzó en la conversación y creció junto con los desafíos de los clientes. Hoy conectamos lenguaje, tecnología y procesos para ampliar lo que las empresas pueden hacer.
Nuestras tecnologías
Voz y lenguaje
para tu operación.
Contrata una capacidad específica o combina nuestras tecnologías en una solución adaptada a tu proceso.
Análisis y
automatización
Aplica tus criterios a audios, documentos y conversaciones. Conecta los resultados con tus sistemas para apoyar decisiones y automatizar etapas de la operación.
Agendar una demostraciónTranscripción
de audio
Transforma el habla en texto para alimentar aplicaciones, consultas y análisis.
API PerceptionSíntesis
de voz
Transforma texto en audio para incorporar voz en los canales de tu empresa.
Probar el TTSBiometría
de voz
Utiliza las características de la voz como parte de la verificación de identidad.
Solicitar una prueba de conceptoGobernanza, seguridad y privacidad
Compromiso con el uso responsable de la IA y la protección de la información.
-
ISO 42001Gestión y gobernanza de IACertificación en proceso
Gestión de riesgos en el uso de la IA.
-
ISO 27001Seguridad de la informaciónCertificación en proceso
Protección de la información de la operación.
-
LGPDPrivacidad y protección de datosPolítica de privacidad
Transparencia en el tratamiento de datos.
Hablar con un Especialista
¿Qué proceso
quieres
mejorar?
Cuéntanos tu desafío. Entenderemos qué necesita cambiar y cómo Boomai puede ayudar.
Prefiero ir directamente a WhatsApp