Privacidade e proteção de dados

Política de
privacidade.

Última atualização:

Esta política explica como a Boomai trata dados pessoais neste site institucional e nas conversas comerciais iniciadas por ele.

1. Abrangência e responsabilidades

A Boomai é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados nas interações comerciais descritas nesta página. Esse tratamento está sujeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

O uso de tecnologias da Boomai por empresas clientes pode envolver outros dados, como áudios, documentos, conversas, currículos ou informações de biometria de voz. As finalidades, responsabilidades, bases legais e condições de cada projeto precisam ser descritas nos documentos aplicáveis à contratação e nos avisos destinados às pessoas envolvidas.

Quando a empresa cliente decide as finalidades e os elementos essenciais do tratamento, ela atua como controladora. Quando a Boomai trata os dados em nome e segundo as instruções dessa empresa, atua como operadora. Para informações sobre um projeto específico, procure a empresa com a qual você interagiu ou nosso canal de privacidade.

2. Dados informados no contato

O formulário solicita nome, empresa, e-mail profissional, telefone e uma descrição do desafio que você deseja resolver. Ao conversar conosco pelo WhatsApp, também podemos receber seu número de telefone, informações de perfil disponíveis nesse canal e o conteúdo das mensagens enviadas.

O formulário encaminha sua solicitação ao serviço de recebimento de contatos utilizado pela Boomai, para entrega ao e-mail comercial montenegro@boomai.tech. O WhatsApp é uma opção separada, acionada apenas quando você escolhe o link “Prefiro ir direto ao WhatsApp”.

Você escolhe se deseja entrar em contato. Sem informações suficientes para responder, nosso atendimento poderá ficar limitado. Evite incluir dados sensíveis, credenciais de acesso ou informações pessoais de terceiros nesse primeiro contato.

3. Finalidades e bases legais

Utilizamos os dados do contato para responder à sua solicitação, compreender a necessidade apresentada, elaborar propostas e acompanhar a conversa comercial.

Nas interações com representantes de empresas, esse atendimento pode se apoiar no legítimo interesse em responder ao contato solicitado, respeitando suas expectativas e seus direitos. Quando o próprio titular é parte de uma possível contratação, podem ser aplicáveis os procedimentos preliminares ao contrato realizados a seu pedido.

Também pode haver tratamento necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos. Se uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado para uma finalidade específica e poderá ser revogado. O simples acesso ao site não representa autorização genérica para outros usos de seus dados.

Esta versão do site não incorpora ferramentas de publicidade ou análise de audiência. Os serviços de hospedagem, proteção e controle de acesso podem tratar informações técnicas, como endereço IP, data e hora da requisição e características do navegador, além de utilizar identificadores necessários ao funcionamento do ambiente.

As fontes e imagens são servidas pela própria hospedagem do site, sem conexão com o Google Fonts. O recebimento de solicitações pelo formulário utiliza o Formspree para processar os campos enviados, filtrar spam e encaminhar a mensagem ao e-mail comercial da Boomai. Consulte a Política de Privacidade do Formspree.

Ao abrir uma conversa no WhatsApp, você passa a utilizar um serviço externo, que também trata dados segundo suas próprias condições. Consulte a Política de Privacidade do WhatsApp.

Você pode gerenciar cookies e permissões nas configurações do navegador. A desativação de recursos necessários pode afetar o acesso ou o funcionamento de alguns serviços.

5. Compartilhamento e tratamento no exterior

O funcionamento do site e dos canais de contato envolve os fornecedores de hospedagem, processamento de formulários e comunicação descritos nesta política. Eles podem receber os dados necessários à execução de suas atividades. Também poderá ocorrer fornecimento de informações para atender a uma obrigação legal ou a uma determinação válida de autoridade competente.

Esses serviços podem envolver tratamento de dados fora do Brasil. As transferências internacionais realizadas sob responsabilidade da Boomai devem observar os mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD. Para informações sobre os destinatários, países envolvidos e mecanismos aplicáveis aos seus dados, entre em contato com nosso encarregado.

6. Conservação e segurança

Os dados são conservados pelo período necessário ao atendimento e às finalidades informadas, considerando também obrigações legais e situações em que sua manutenção seja permitida pela legislação. Não existe um prazo único para todos os tipos de informação.

O acesso aos dados nas atividades da Boomai é limitado a pessoas autorizadas, conforme a necessidade de atuação. Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir os riscos de acesso indevido, perda e uso inadequado.

Você pode solicitar informações sobre o prazo de conservação aplicável ao seu caso ou requerer a eliminação dos dados, observadas as hipóteses legais de manutenção.

7. Seus direitos e como exercê-los

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Envie sua solicitação para dpo@boomai.tech. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. O exercício desses direitos é gratuito, nos termos e prazos legais. Você também pode apresentar uma petição à ANPD.

8. Atualizações desta política

Esta política poderá ser revisada para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A data da versão estará indicada no início da página. Alterações que exijam comunicação específica ou novo consentimento serão tratadas conforme a legislação aplicável.